East TelecomEast TelecomEast TelecomEast TelecomEast TelecomEast Telecom

Uzbekistan Airways — главная авиакомпания страны

Uzbekistan Airways — национальная авиакомпания Узбекистана, основанная в 1992 году. В 2016 году признана лучшей авиакомпанией в Центральной Азии по мнению ежегодной премии KLIA Awards.

Задача

Авиакомпания сменила свое название (прежнее название «Узбекистон хаво йуллари») и одним из главных фокусов в развитии обозначила развитие онлайн-продаж. Перед нами была поставлена большая задача — разработать новый сайт авиакомпании, сделав его более удобным и понятным для использования и переработать дизайн системы покупки билетов и дополнительных услуг.

Решение

‍После изучения тысяч страниц информации, совместно с сотрудниками авиакомпании была переработана структура подачи материалов и навигации на сайте, разделив ее на 4 основных раздела: Перед покупкой билета, Перед полетом, В аэропорту, На борту. Это позволило посетителям сайта проще ориентироваться в большом объеме данных сайта.
Дизайн нового сайта и системы покупки билетов и дополнительных услуг был разработан с нуля, с учетом лучших UX-практик и требований используемых на сайте технических систем продажи билетов. Было спроектировано и сделан дизайн более 300  страниц.Через обновленный сайт и систему покупки билетов, запущенные в 2021 году, были проданы сотни тысяч авиабилетов.

Результат

Через обновленный сайт и систему покупки билетов, запущенные в 2021 году, были проданы сотни тысяч авиабилетов.